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从专业走向管理

 

授课专家:张理军博士

课程时长:12小时

课程日期:2016年04月09-10日
 

 

培训收益

第一,本课程就像一面镜子,帮助有技术背景或专业背景的管理者,检视自己的思维盲区和行为习惯的盲点;本课程从技术型管理者和专业型管理者常见的管理难题出发,用顾问式的教学方式释疑解惑,帮助他们完成心态和角色的转换。

第二,由于本课程使用美国领导力研究中心的课程体系,解决了国内管理课程的重说教轻工具少模式的培训短板。因此,学员能够有机会站在全球管理前沿,掌握员工准备度、管理者准备度、领导风格等相当实用的管理工具,为行为模式的转换打下坚实的基础。

 

课程特色

1、本课程是从技术岗位和专业岗位转换到管理岗位的管理者职业发展必修课。

2、课程由具有管理大型制造业企业(包括管理研发团队和技术团队)经验的企业家型讲师张理军博士讲授,能有效地将学员带入管理情境;

3、本课程在短短三天时间里,张理军博士将运用教练式的培训方式向学员有效传授下列管理工具:管理者的角色定位、管理风格转型、自我管理、人际关系管理、绩效管理、目标管理、员工诊断、员工辅导、员工激励、授权管理和沟通技巧。尤其可贵的是,这门课程传授技术型人才急需掌握的工具——人际关系管理技巧。

4、这是一门有效提升技术团队和专业团队执行力的课程。

5、课程的生动性与互动性。大约有40个教学录像与视频资料供学员观摩和小组讨论。

6、课程的权威性。这不是讲师自己开发的课程,它来自国际权威的美国领导力研究中心,是专家团队40余年持续研究的智慧结晶。这套课程被全球企业视为经理人有效提升管理技能的必修课,到目前为止全球有两千万人学过这套课程。

 

课程大纲

 

第一讲转型策略1:角色转变

1.什么是角色认知能力?

2.主管的常规角色与临时角色;

3.角色选择决定你与部属的关系?

4.主管的角色认知水平决定团队的表现

5.怎样帮助部属选择恰当的角色?

6.怎样恰当的提供心理支持?

7.视频案例:布置任务中的角色

8.视频案例:面对焦虑的部属:角色决定关系

9.视频案例:为什么表扬者的角色无助于缓解员工的压力?

 

第二讲转型策略2:员工状态评估技巧

1、什么是员工准备度?

2、管理者怎样识别员工的四种准备度状态?

3、如何判断员工的能力和意愿?

4、如何发现下属的才干与优势?

5、如何运用组织的资源平衡下属的劣势?

6、当下属请示你时,主管是否给答案该如何拿捏?

7、影响下属执行力的关键因素有哪些?

 

第三讲转型策略3:人际关系技巧

1、管理的有效性,取决于自己与员工的关系;

2、马斯洛的需求层次论

3、怎样做到尊重每一个人?

4、给下属发表观点的机会。

5、当下属的价值观与组织的价值观不一致时怎么办?

6、当下属的合理化建议“不合理”时怎么办?

7、怎样区分员工的显性需求与隐性需求

8、怎样发现并满足员工的隐性需求?

9、视频案例教学:三种促进人际关系成功的技巧

 

第四讲转型策略4:掌握激励技巧

1、课堂测验:主管们常用的领导风格有哪些?

2、员工需要什么样的领导风格?

3、领导风格贵在应变:“随需而变”与“因您而变”!

4、员工激励:从工作行为入手

5、员工激励:从关系行为入手

6、四种领导风格在员工激励中的应用重点。

 

第五讲转型策略5:提升员工执行力的策略

1、员工准备度的四种状态及其具体特征。

2、怎样使管理风格与员工需求相匹配:

-当员工处于准备度(1)时,主管做什么?怎样做?

-当员工处于准备度(2)时,主管做什么?怎样做?

-当员工处于准备度(3)时,主管做什么?怎样做?

-当员工处于准备度(4)时,主管做什么?怎样做?

 

第六讲转型策略6:做有效授权者

1、主管不愿授权的原因。

2、案例讨论:怎样才算授权?

3、授权是针对“权力”还是“职权”?

4、转移“工作责任”还是“转移权力”?

5、授权的前提:你可以向谁授权?

6、主管是否应该替下属“解决问题”?

7、主管越级管理的危害是什么?应对策略有哪些?

8、怎样避免逆向授权?授权后怎样收权?

9、授权的步骤。

 

第七讲转型策略7:做有效聆听者

1、主管面临的两个“70%”的难题

2、如何让肢体语言在沟通中发挥关键作用

3、五种沟通模型

-员工的沟通效率记分卡

-沟通金三角模型

-沟通的冰山模式

-7-38-55经典沟通公式

-双赢沟通模型

4、选择最有效的沟通媒介

5、视频案例分析:先入为主的经理人

6、沟通练习1:处理解决团队冲突

7、沟通练习2:有效回放

 

 

联系方式

助理:李霞小姐

手机:186 2040 5588

E-mail:85359966@qq.com

QQ:85359966

点击次数:  更新时间:2016-02-17  【打印此页】  【关闭
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