有效提升影响力课程大纲

讲 师 张理军博士

课  18课时(3天)

课程背景

    《有效提升影响力》课程是美国领导力研究中心的版权课程。这是一门经理人管理心理学课程和组织行为学课程。

    鉴于主管的影响力是团队执行力和组织业绩的来源,因此世界上的优秀企业无不重视各级管理者影响力的开发。

    《有效提升影响力》使用的权变管理理论,在世界上已经流行了近五十年,这套理论体系长盛不衰,历久弥新,成为国际培训市场上的常青藤。已有超过2000万名职业经理人接受过这门课程的培训。全球五百强都将这门课程作为提高主管管理技能及其领导力的必修课。

 

    培训收益

    1、学习现代管理心理学知识及其应用技巧;

    2、由于主管的影响力来自其对员工的有效辅导、对员工的真诚信任和主动激励,来自适度授权,并最终体现为团队中的新型人际关系,因此学习《有效提升影响力》课程将帮助学习者掌握员工辅导、管理授权、员工激励、团队建设、有效沟通、人际关系管理等一系列管理技能。

 

    课程特色

    实战型管理专家授课:有效提升影响力课程由具有企业家阅历的讲师张理军博士执教,讲师的企业总裁的工作经历使培训效果更有保障。

    管理咨询:讲师可在培训现场针对学员工作中的具体难题提供现场咨询;

    情境模拟:课堂教学中角色演练、小组讨论等教学方式将提升学员的学习兴趣;

    视频案例:40余个精心选编的视频案例将使教学更为生动直观;

    问卷评估:课中采用具有国际一流水准的“影响力评估手册”,通过学员的自我评估和360度评估,有助于让学员对自己的影响力水平、领导风格现状及权力基础运用状况有客观的认识与了解,有助于其在培训中和培训后找到改进方向。

 

    适合对象

    董事长、CEO、总经理、副总经理

    总监、部门经理、子分公司经理、部门主管

    各类组织里的各级管理人员

 

    培训方式

     情景模拟、角色扮演、案例分析、小组讨论、自我评测

 

    课程大纲

 

    第1  团队成员的角色认知:影响力的来源   

    培训收益

    角色认知源于自我认知。本讲帮助学员提升自我认知水平。

    首先,本讲澄清了这样的疑惑:作为管理者“我究竟有哪些常规角色?有哪些临时角色?这些角色对于提升绩效具有哪些影响?”

    其次,本讲传授的管理心理学知识,涉及的经典理论有:

    ---自我意识理论

    ---角色管理理论

    ---人际关系理论   

    本讲重点内容

    1、自我认知的心理学实验:镜子测试

    2、角色认知:认识你自己—你是谁?

    3、在你与他人的关系中,“自我优势效应”是怎样被改变的?

    4、人际中的等级关系对于影响力的束缚

    5、人际中的平行关系对于影响力的拓展

    6、等级关系的经典模式:野牛型团队

    7、平行关系的经典模式:大雁型团队

    8、团队建设的目标: 将团队成员的关系演变为平行关系

    9、团队成员的新角色:影响者   

    授课辅助工具

    学员在观摩视频案例之后进行案例讨论:

    视频案例1:谁是影响者

    视频案例2:员工不接受任务,怎样处理?

    视频案例3:员工对主管的任务优先级不认同,怎样处理?

 

    第2讲  什么是准备度

    培训收益

    提升影响力的前提是“随需而变”——知道你的工作对象或者伙伴真正需求是什么。准备度评估工具能够帮助主管有效地了解被影响对象的现状,找出他的真实需求。

    本讲使用四个视频案例,帮助学员做好课堂练习。

    本讲重点内容

    1、什么是准备度?

    2、准备度水平的四种状态。

    3、员工在面对不同的任务时,他的准备度可能不同;

    4、每位员工在面对同一项任务时,他的准备度也可能不同;

    5、构成员工能力的四要素;

    6、构成员工意愿的三要素;

    7、能力和意愿之间是怎样相互影响的?

    8、上司的工作准备度对下属准备度的影响;

     9 、准备度与执行力的关系

 

    3讲  提升影响力的领导风格

    培训收益

    在担任管理职位时,管理者必须有影响他人的能力。研究表明,主管影响力来源于四种领导风格的灵活运用。本讲的领导风格测试将使主管意识到自己平时偏好使用哪种领导风格,从而使学员清晰的看到自己的短板和改进的方向。

本讲指导学员学习使用四种领导风格。

    本讲帮助主管建立这样的价值观——员工的表现取决于主管正确的选择领导风格和灵活转换领导风格的能力。                         

    本讲重点内容

    1、管理者总是使用同一种领导方式是否能够激励员工?

    2、管理者影响员工的两种行为:

    —工作行为;

    —关系行为。

    3、工作行为对于员工激励、有效授权和员工辅导的意义;

    4、关系行为对于员工激励、有效授权和员工辅导的意义;

    5、什么是领导风格?

    6、领导风格的四种类型

    ---风格一:告知式领导风格

    ---风格二:推销式领导风格

    ---风格三:参与式领导风格

    ---风格四:授权式领导风格

    授课辅助工具

    本讲使用了8个视频案例。

 

    第4讲  绩效管理:如何应对下属的绩效波动

    培训收益

    1、由于员工的工作绩效受到准备度的影响,所以,本讲着重培养学员正确认识准备度波动进而提升绩效的基本功:

    2、本讲学习的管理心理学的经典理论有:

        ---马斯洛的需求层次论

        —期望理论

    本讲重点内容

    1、什么是准备度波动?

    2、影响准备度波动的八大因素。

    3、准备度波动对于绩效的影响。

    4、应对下属准备度波动的四大策略。

    5、领导者的期望对于绩效的影响。

    6、向员工传递高期望的五个办法。

    授课辅助工具

    本讲使用三个视频案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。

 

    第5讲  员工激励:将下属转变为追随者

    培训收益

    本讲传授探索员工隐性需求的方法,通过满足需求进而提升主管的影响力。

    本讲重点内容

    1、将下属转变为追随者的四个思路

    2、怎样理解下属的心理需求

    3、挖掘追随者隐性需求的五个方法

    4、怎样长期稳定领导者与追随者的关系

    5、促进长期人际关系成功的三种技巧

    授课辅助工具

    本讲使用了两个视频案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。

 

    第6讲  有效授权:提升你的人格权力

    培训收益

    授权是发挥下属优势的机会;授权是提升下属责任感的有效方式;授权给予员工独当一面的机会,也是展现信任的有效方式。本讲使学员掌握通过有效授权提升影响力的正确方法。

    本讲重点内容

    1、授权的前提:发现下属的长处;

    2、授权的目的;拓展下属的优势;

    3、主管不愿授权的九大原因

    4、对于同一位下属及其同一项任务:

        -什么情况下可以授权?

        -什么情况下不能授权?

        -什么情况下应当收权?

    5、授权中的管理过度

    6、授权中的管理不足

    7、授权中的管理适度

    8、主管怎样做到不替下属“解决问题”?

    授课辅助工具

    本讲使用了三个视频案例。学员在观摩案例之后进行案例分析和讨论。

 

    第7讲  提升员工执行力水平的策略

    培训收益

    1、帮助学员理解源自准备度的四种执行力水平的特点;

    2、让学员了解针对不同的任务特点选派恰当的员工才能产生执行力;

    3、本讲向学员提供“提升每一种准备度水平”的具体解决方案。

    本讲使用了8个视频案例,供学员分析和讨论。

    本讲重点内容

    1、员工四种准备度水平的特点。

    2、主管的人格权力对于员工的执行力的影响。

    3、主管的职位权力对于员工的执行力的影响。

    4、主管应对员工准备度的四种策略:

        -准备度(1)状态下,员工的需求特点;主管应当怎样提升部属的执行力?

        -准备度(2)状态下,员工的需求特点;主管应当怎样提升部属的执行力?

        -准备度(3)状态下,员工的需求特点;主管应当怎样提升部属的执行力?

        -准备度(4)状态下,员工的需求特点;主管应当怎样提升部属的执行力?

 

 

    授课专家介绍

 

张理军博士简介

 

    张理军博士是美国领导力中心认证的授权讲师。

    过去20年来,张博士一直从事管理实务和企业管理咨询活动。对职业经理人的工作性质、不同机制企业员工的心态,以及团队建设需求都有着切身的感性认识。

    特别是在1995年至2000年期间,受聘担任拥有11亿资产的大型企业集团的总裁。由于这个缘故,张理军博士对于解决企业管理中的疑难问题,有着丰富的管理和营销实战经验,是目前国内为数不多的企业家型讲师

    张理军博士曾主持过百余家企业管理咨询项目和大量的实地培训。

    另一方面,张博士获得了国际上几个重要版权课程的授权。在领导力训练、教练技术、执行力培训、创新思维训练、干部管理技能提升、人力资源管理、授权管理、时间管理与沟通技巧等课程领域有较深入的研究,拥有数门精品培训课程。

 

    张博士讲授的培训课程:


    ● 情境领导

    情境教练

    高效能人士的七个习惯

    教练型领导

    六顶思考帽与创新思维训练

    团队执行力训练

    中高层管理技能提升

    从专业走向管理(从技术走向管理)

    关键时刻(MOT)行为模式(IBM版权课程)

    高效能的商务谈判习惯

    商务谈判技巧

    企业文化建设与团队建设

    时间管理与会议管理

 

    授课风格

    张理军博士是在管理咨询背景之下为企业提供顾问式培训服务。他对于不同企业的培训需求有着独特的理解;他认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量,更重要的是改变思想方法与提升思维技巧,也就是能否有效的提升其工作意愿和能力。张博士认为,一门好的培训课程应该具备以下的条件:

 

    定制:

    每个企业的行业背景和员工状况大不相同,只有根据企业自身的实际情况定制课程内容,才会有良好的培训效果,因此,课前的需求调研至关重要。

 

    教练:

    成人培训的任务不是单纯的传授知识,而是提供思维方法和行为训练,没有学员的主动参与,就不会有好的培训结果。因此,课程的结构设计和授课方式往往更为重要。张博士认为对于一名职业培训师来说,重要的是在向学员传授理念的同时,向学员传授方法和训练行为模式。

 

    顾问:

    在讲授某一门课程的时候,应当让听众联想到实际应用的情境。张博士授课时往往要求学员课中课后编写疑难问题(或疑难案例),在后面的课程中尽可能的帮助学员找到解决疑难问题的方法。不论是管理技能训练、绩效管理课程、谈判课程,还是大客户销售课程,学员最希望当堂解决一些实际问题,张博士都会耐心的释疑解惑,从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果,帮助学员从身边找到案例、样板或模式。

 

    联系方式

    讲  师:张理军博士

    个人网站:www.ceo8866.cn

 

    助  理:李霞小姐

    手  机:186 2040 5588

     QQ:85359966

 

点击次数:  更新时间:2016-01-19  【打印此页】  【关闭
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