教练型情境领导者课程大纲(张理军博士讲授)

  授课专家:张理军博士

  课程时长:2--3

 

  课程背景

  教练型情境领导者课程属于领导力教练课程范畴。它是美国领导力研究中心的情境领导版权课程的进阶课程。本课程既可以在情境领导课程之后实施,也可以单独作为培训用户的领导力教练课程使用。教练型情境领导者课程的特点在于帮助学员掌握并运用管理心理学、NLP、教练技术等方面的知识,改善自己的领导风格,提升领导力水平,从而成为有效的教练型领导者。
  情境领导系列课程是现今最系统、最先进,同样也是最实用的领导力培训课程,它着力于实现管理者角色向领导者角色的转变。不过,对于学习过该课程的主管来说,解决下列问题需要更高级的领导技巧:
  ——如何将员工的准备度水平保持在高准备度水平(R4)上?
  ——如何应对R3状态下的员工需求?
  ——如何区分“何时辅导,何时教练”的难题?
  ——如何应对员工的畏难情绪?
  ——如何提升员工的责任感和使命感?
  ——如何提升授权技巧?
  解决上述难题,管理者需要继续学习领导力教练课程。
  总之,教练型情境领导者课程能够切实帮助学员实现从上司、监督者、裁判者和批评家和野牛型首领,向有效的领导者和领导力教练的角色转变。

    

  课程价值

  本课程帮助主管掌握以下领导技能:

  ● 员工潜力开发技能;

  ● 员工内心障碍清除技能;

  ● 发现并修正员工个人信念体系的技能;

  ● 破除员工限制性思维的技能;

  ● 掌握情境领导者的授权技能

  ● 提升下属的责任意识技能;

  ● 提升下属工作内驱力的技能;

  ● 建立绩效伙伴关系的技能;

  ● 及时转换员工心理框架的技能。

 

  课程特色

  本课程提供了大约15个领导力工具。课程是专门为没有心理学专业背景的学员和没有机会学习NLP课程的学员而准备的。通过三人小组练习、案例分析、情景模拟、体验式学习、角色扮演、自我评组讨论等学习形式,帮助学员掌握领导力工具。

 

  课程大纲

 

  1 诊断:员工的准备度

  培训收益

  评估员工准备度的能力是管理者最为基础的管理技能。它直接关乎主管的员工辅导、有效激励、有效授权、员工执行力,以及团队建设等能力的培养。

  本讲除了帮助管理者理解“什么是准备度”之外,还帮助主管建立这样的知识结构:准备度水平就是执行力水平,要想提升部属的执行力,还要从提升准备度做起。

 

  本讲重点内容

  1、什么是准备度?

  2、准备度水平的四种状态。

  3、每位员工在面对不同的任务时,他的准备度可能不同;

  4、每位员工在面对同一项任务时,他的准备度也可能不同;

  5、构成员工能力的四要素;

  6、构成员工意愿的三要素;

  7、能力和意愿之间是怎样相互影响的?

  8、上司的工作准备度对下属准备度的影响;

 

  第2讲 未来领导力:组织执行力的源泉

  培训收益

  管理心理学研究表明,一个人能力和意愿的水平决定了他的执行力水平。本讲通过应用心理换框技术,帮助学员成为情境型领导者,从而通过主管的影响力进而提升下属的执行力。

本讲帮助主管掌握提升员工执行力的方法:

  第一,帮助学员理解未来领导力的本质;

  第二,帮助学员学会识别员工四种执行力水平;

  第三,本讲探讨“提升每一种准备度水平”的具体解决方案。

  本讲使用了3个视频案例,供学员分析和讨论。

 

   本讲重点内容

  1、员工四种准备度水平的特点;

  2、员工处于四种准备度状态时的不同需求;

  3、准备度与执行力的关系

  4、主管应对员工准备度的四种策略:

   -员工在准备度(1)状态下,主管应当怎样提升部属的执行力?

   -员工在准备度(2)状态下,主管应当怎样提升部属的执行力?

   -员工在准备度(3)状态下,主管应当怎样提升部属的执行力?

   -员工在准备度(4)状态下,主管应当怎样提升部属的执行力?

    

  3讲 有效对话:领导者的语言换框技巧

  培训收益:

  大部分主管在与下属沟通时,常常不由自主的使用具有负面暗示和带有消极情绪的语言。本讲课程旨在帮助经理人理解为什么高薪没有带来高士气、高投入没有高回报?有效对话能够产生凝聚力,能够给予下属归属感,并帮助下属产生心理能量。本讲帮助学员掌握教练式有效对话的技巧。

 

  本讲重点内容

  1、视频案例:一位抱怨的经理人对下属的影响

  2、负面暗示、指责和怨言对士气的伤害

  3、运用换框技术改变语言习惯

  4、有效对话中的换框技术

   √ 批评变为询问

   √ 将判断式提问转换为建设性提问

   √ 将问题框架转变为反馈框架

   √ 一字换框法

   √ 二人称换框法

  5、角色扮演:“怎样帮助批评家变成顾问!”

 

  4讲 信念与基石:情境领导者的激励技能

  培训收益:

  越来越多的管理者发现:建立共同愿景、强化信念是引发员工内驱力的长期激励手段。管理者明白,类似使员工对组织愿景产生认同感,并将个人前途与组织愿景相结合等,是管理者在操作层面长期解决不好的问题。本课程传授现代管理在这些领域的突破性的工具,让员工明白自己需要得到什么,积极影响员工的发展,继而提升组织的凝聚力。

 

  本讲内容:

  ● 怎样发现员工的个人信念体系?

  ● 怎样发现员工的核心价值观?

  ● 怎样整合组织的核心价值观与员工的核心价值观?

  ● 怎样帮助员工构建个人愿景?

  ● 怎样整合组织愿景与员工的个人愿景

  ● 领导者应当掌握的目标视觉化技术;

  ● 领导者应当掌握的个人信念修正技术;

  ● 领导者应当掌握的内心障碍清除技术。

 

  5讲 灵活性:情境领导者的授权技能

  培训收益:

  首先,灵活性是一种能力,让领导者能自如地使用完全不同的领导风格。本讲课程的重点在于促进领导者有弹性的使用四种不同的领导风格。

  其次,各级主管普遍感到自己花在下属身上的时间和精力越来越多。经理人最感困惑的是如何应对下属请示?到底要不要给出具体答案?尽管学过很多管理课程,人们依然对“有效授权”感到茫然。

  第三,如果一个主管总是把自己的角色定位在替下属“解决问题”,人们就会把所有问题带来让他解决。于是,必然出现员工责任感不强的现象。本讲将使学员体会到——如果领导者与下属选择的角色框架和心理框架是有效的,领导者就会促进下属自己发现答案。学习本讲的收获,是掌握“让下属自己发现答案”的领导者“情境教练”技巧。

 

  本讲重点内容:

  1、什么是授权?授权要不要授责?怎样授责?

  2、任务分配等于授权吗?分解目标是不是授权行为?

  3、员工遇到问题请示时,主管的心理活动规律是什么?

  4、有效授权的心理换框技巧1:从问题框架到成果框架

  5、有效授权的心理换框技巧2:开放式问题线

  6、有效授权的心理换框技巧3:平衡轮

 

  6讲 建立伙伴关系:情境领导者怎样应对部属绩效波动

  培训收益

  在着力开发领导力资源的组织中,决策不仅仅是主管的工作。经理人已经发现,如果员工不参与决策,或者说,员工感觉不到自己在掌控局面,那么,就别跟员工谈使命、讲责任。本讲带给学习者的收获是:

  第一,通过本讲学员将了解到怎样通过有效决策建立伙伴关系;

  第二,学员将学习新的绩效领导技巧;

  第三,怎样就领导者对于被领导者应该采用什么样的领导风格达成共识?

 

  本讲重点内容

  1、准备度波动为何导致绩效波动?

  2、影响准备度波动的八大因素。

  3、应对下属准备度波动的四大策略。

  4、领导者的期望对于绩效的影响。

  5、向员工传递高期望的五个办法。

  6、领导者与员工如何在高绩效的问题上达成一致?

  7、怎样有弹性的运用领导风格?

 

    讲师介绍

 

    张理军博士,企业家型讲师,实战型专家,《管理教练》课程讲师,美国领导力研究中心认证的授权讲师。曾任大型企业集团总裁。过去20年来,张理军博士一直从事企业经营管理实务和企业管理咨询活动。对于管理心理学、NLP和领导力教练在企业管理中的应用有着深入研究。近几年来,张理军博士在咨询服务和培训中,管理教练和企业教练理论,指导一批企业改善主管行为模式,达到了提升业绩、提升员工承诺度,以及改善员工心智模式的目的。张理军博士主讲的课程有《情境领导》、《情境教练》、《团队教练》、《执行力教练》、《高效能人士的七个习惯》、《管理心理学应用工具》、《情商管理与领导艺术》、《创新思维训练》、《水平思维》、《关键时刻·MOT》等。

 

 

    备注:更多相关文章请访问:

    张理军博士工作室官方网站:www.ceo8866.cn

    新浪博客:情境领导课程-张理军博士http://blog.sina.com.cn/u/3040880991

    新浪博客:领导力课程-张理军博士http://blog.sina.com.cn/u/2625025664

    新浪博客:高效能人士的七个习惯课程http://blog.sina.com.cn/u/3538159142

    新浪博客:思考帽与创新思维训练课程http://blog.sina.com.cn/u/2836963220

    新浪博客:商务谈判课程-张理军博士http://blog.sina.com.cn/u/2837133570

    新浪博客:企业教练课程-张理军博士http://blog.sina.com.cn/u/3040785895

    新浪博客:教练技术与企业教练博客http://blog.sina.com.cn/ceo88448833

    新浪博客:彼得•德鲁克经典著作课程http://blog.sina.com.cn/ceo5588

    博客名称:组织变革与有效决策课程http://blog.sina.com.cn/ceo8844

 

点击次数:  更新时间:2016-04-27  【打印此页】  【关闭
张理军博士
友情链接Link