管理教练工具:内心导师法

    在实施管理教练过程中,可以运用一种有效的管理教练工具——内心导师法。它是一种激励型的教练方法。它的作用是:

    第一,鼓励当事人最大限度的提升内心的能量;第二,运用自我引导的方式,走出内心的误区;第三,重置信念框架。

 

    角色模仿

    管理教练的一个重要任务就是帮助当事人确认自己的榜样或角色模范,并由此提升当事人的自我认知能力。所谓角色模范的意思是:对于某一具体任务或一套价值观来讲,他起到了榜样作用。具体地讲,角色模范是这样一个人,他在一个具体角色中所表现的行为被其它人效仿、或“模仿”,以便产生相似的表现或是达到相似的结果。

    在人的一生中,他们需要扮演许多身份角色,如:父母、学生、管理者、领导者、伙伴等等。然而在很多时候,一个人过去的经验或个人历史上的身份缺失,会造成能力、方法、信念等方面的不足和匮乏,而这些都是支持一个具体角色的重要因素。所以对一个人来说,找到其他人扮演自己的导师、向导和“模范”至关重要,这样可以丰富自己关于特定角色身份的地图。

    角色模仿的前提假设是:如果有人能够实现一个目标,则其他人就可以模仿这个人,并且学会如何取得相似的结果。人们可以从模仿角色那里,发现他的思维模式、信念和行为等等。这些都将帮助其他人获得成功。因为我们是同一物种的成员,一个人实现了一个具体的成果,他可以作为角色模范,支持其他人实现类似的目标。作为人类的成员,我们有着共同的神经系统和生物学构造,这就让我们可以从其他人那里学习或是“借用”能力而不必“从零开始”。

另外,虚构的人物也可以成为有效的角色模范。

    所以,不管角色模范是现实的或是虚构的,都可以成为提升学习和灵感的强有力资源。

 

    教练: 角色模范

    对于教练来说,认识到自己是其他人的角色模范或榜样至关重要。成为高效的榜样或角色模范需要具备影响和鼓励他人力争上游的能力,并成为值得信赖的和可靠的人。

    作为教练,检查一下你作为榜样的能力,考虑回答下列问题:

    我在什么领域是一个好榜样?

    我有什么样的影响力?

    我的行动结果是什么?

    在以下方面我可以达到什么程度:

    ◇鼓励力争上游?

    ◇具备影响力?

    ◇值得信赖?

 

     创造一个内心的导师

    正如前面提到的,人们通常寻求“内心导师”作为顾问或向导,以关照他们生活中的许多方面。内心导师可以以自然的、直觉的方式帮助当事人,从当事人身上发掘知识、聪明才智或是无意识的能力。

    使用“内心导师”的基本方式是:想象一个人或是实物,把他(它)当作导师,然后进入导师的身体里,采用第二位置,以那个人(或实物)的角度进行观察。这样让当事人体会导师身上固有的品质,这些品质是他们关于各种处境的地图的一部分,只是以前没有意识到。通过描述这些品质,内心导师帮助当事人在持续的行为中注入活力(这就是当事人采取导师的感知位置所带来的结果)。一旦当事人从导师这个第二位置体验到这些品质,这个当事人就可以把这些品质带回到自己的第一位置,然后活出这些品质。

    下面的练习显示在一个挑战性的处境中,内心导师如何引导当事人更有效地处理问题。

    1、确定一个你希望在其中能够有效处理问题的挑战性环境。

     2、选择三个重要的导师,这些导师可以在几个不同的层次给予你有效的回应。

    a) 选择一个针对你行为的向导或建议者

    b) 选择一个针对你思考能力和理解能力的支持者。

    c) 选择一个针对你信念和价值观的顾问。

    想象这三个导师在挑战性的处境中伴随着你。

    3、把自己逐一与导师联接在一起,一次一个角色(即:进入第二位置)。体验“设身处地”的感觉,同时想象那个导师建议你如何应对这个环境。那个导师提醒你已经拥有什么资源?那个导师为你提供了什么建议或信息呢?

    4、回到你自己的感知位置,注意导师的建议和指导怎样改变了你对这个处境的认识和理解,并激发出更多的自信?

    5、设置心锚:找一个方式或方法,让你能够为自己从每一个导师那里学来的东西设置心锚,以在现实生活中提醒自己。设置心锚的具体方法,请参照张理军博士的文章《管理教练工具:设置心锚》。

 

     更多相关文献,欢迎访问张理军博士官网:www.ceo8866.cn

  

点击次数:  更新时间:2016-01-19  【打印此页】  【关闭
张理军博士
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