从专业走向管理-课程简介(张理军博士讲授)

  授课专家:张理军博士

  课程时长:12小时

  

  培训收益

  第一,《从专业走向管理》课程从管理者常见的管理难题出发,用顾问式的教学方式释疑解惑,帮助主管完成心态和角色的转换。

  第二,本课程就像一面尺子,帮助从专业岗位走向管理岗位的主管,建立正确的管理思维和管理行为准绳;

  第三,由于本课程使用美国领导力研究中心的课程体系,解决了国内管理课程的重说教、轻工具、缺模型的培训短板。学员在课程结束时,已经掌握了一系列的管理工具和有效领导的模型

  第四,本课程讲师张理军博士具有企业集团总裁的工作阅历和心理学的专业背景,能够有效地指导学员从管理心理学的角度看待自己的本职工作,从而提升学习质量。

 

  课程特色

  1、从专业走向管理课程,是从专业人士提升到管理岗位的管理者职业发展必修课。

  2、课程由企业家型讲师张理军博士讲授,由于采用先进的教练式培训方式,因而始终能够让学员在学习中处于管理情境之中,从实际操作的层面帮助学员掌握相关技能。

  3、在短短三天时间里,学员将在下列领域中学习管理技能:管理者的角色定位、管理风格转型、自我管理、人际关系管理、绩效管理、员工诊断、员工辅导、员工激励、授权管理和高情商的沟通技巧。。

  4、这是一门有效提升专业团队执行力的课程。

  5、课程的生动性与互动性。大约有40个教学录像与视频资料供学员观摩和小组讨论。

  6、课程的权威性。这不是讲师自己开发的课程,它来自权威机构美国领导力研究中心,是专家团队40余年持续研究的智慧结晶。这套课程被全球企业视为经理人有效提升管理技能的必修课,到目前为止全球有两千万人学过这套课程。

 

  课程大纲

  第一讲认识自己:团队主管拥有哪些角色

  1.什么是角色认知能力?

  2.主管的常规角色与临时角色;

  3.角色选择决定你与部属的关系?

  4.主管的角色认知水平决定团队的表现

  5.怎样帮助部属选择恰当的角色?

  6.怎样恰当的提供心理支持?

  7.视频案例:布置任务中的角色

  8.视频案例:面对焦虑的部属:角色决定主管行为的有效性

  9.视频案例:为什么表扬者的角色无助于缓解员工的压力?

 

  第二讲认识员工:员工状态评估技巧

  1、什么是员工准备度?

  2、怎样识别员工的四种准备度状态?   

  3、怎样评估员工的执行力水平?

  4、如何判断员工的能力?

  5、如何判断员工的意愿?

  6、如何发现下属的才干与优势?

  7、如何运用组织的资源平衡下属的劣势?

 

  第三讲有效的领导风格

  1、课堂测验:主管们常用的领导风格有哪些?

  2、员工需要什么样的领导风格?

  3、什么样的领导风格最有效?

  4、领导风格的弹性:“随需而变”与“因您而变”!

  5、管理者应掌握的四种领导风格

 

  第四讲员工辅导技巧

  1、育人:怎样通过辅导挖掘员工自身潜力

  2、留人:怎样通过辅导稳定员工?

  3、伙伴:怎样通过辅导使员工融入团队?

  4、判断:谁需要辅导?什么时候需要辅导?

  5、提升员工专业性领悟力的辅导技巧

  6、提升员工个人动机的辅导技巧

  7、提升员工自我管理的能力的辅导技巧

  8、视频案例讨论:当下属请示你时,要不要给出具体答案?

 

  第五讲员工激励技巧

  1、员工激励:从管理者的工作行为入手

  2、员工激励:从管理者的关系行为入手

  3、怎样做到尊重每一个人?

  4、怎样提升员工的参与感?

  5、给下属发表观点的机会。

  6、当下属的价值观与团队的价值观不一致时怎么办?

  7、当下属的合理化建议“不合理”时怎么办?

  8、四种领导风格在员工激励中的应用重点。

 

  第六讲管理者的人际关系技巧

  1、管理的有效性,取决于管理者与员工的关系定位;

  2、区分显性需求与隐性需求

  3、如何发现员工的隐性需求?

  4、马斯洛的需求层次论

  5、将下属转化为追随者的技巧

  6、视频案例讨论:三种促进人际关系成功的技巧

 

  第七讲提升员工执行力的策略

  1、员工准备度的四种状态及其具体特征。

  2、怎样使管理风格与员工需求相匹配:

   -当员工处于准备度(1)时,主管做什么?怎样做?

   -当员工处于准备度(2)时,主管做什么?怎样做?

   -当员工处于准备度(3)时,主管做什么?怎样做?

   -当员工处于准备度(4)时,主管做什么?怎样做?

 

  第八讲做有效授权者

  1、主管不愿授权的原因。

  2、案例讨论:怎样才算授权?

  3、授权是针对“权力”还是“职权”?

  4、转移“工作责任”还是“转移权力”?

  5、授权的前提:你可以向谁授权?

  6、主管是否应该替下属“解决问题”?

  7、主管越级管理的危害是什么?应对策略有哪些?

  8、怎样避免逆向授权?授权后怎样收权?

  9、授权的步骤。

 

  第九讲做有效聆听者

  1、主管面临的两个“70%”的难题

  2、肢体语言在沟通中发挥关键作用

  3、五种沟通模型

   -员工的沟通效率记分卡

   -沟通金三角模型

   -沟通的冰山模式

   -7-38-55经典沟通公式

   -双赢沟通模型

  4、选择最有效的沟通媒介

  5、视频案例分析:先入为主的经理人

  6、沟通练习1:处理解决团队冲突

  7、沟通练习2:有效回放

  

    授课专家介绍

 

 

    张理军博士是美国领导力中心认证的授权讲师。

    过去20年来,张博士一直从事管理实务和企业管理咨询活动。对职业经理人的工作性质、不同机制企业员工的心态,以及团队建设需求都有着切身的感性认识。

    特别是在1995年至2000年期间,受聘担任拥有11亿资产的大型企业集团的总裁。由于这个缘故,张理军博士对于解决企业管理中的疑难问题,有着丰富的管理和营销实战经验,是目前国内为数不多的企业家型讲师

    张理军博士曾主持过百余家企业管理咨询项目和大量的实地培训。

    另一方面,张博士获得了国际上几个重要版权课程的授权。在领导力训练、教练技术、执行力培训、创新思维训练、干部管理技能提升、人力资源管理、授权管理、时间管理与沟通技巧等课程领域有较深入的研究,拥有数门精品培训课程。

 

    张博士讲授的培训课程:

    情境领导

    高效能人士的七个习惯

    德鲁克的管理思想必修课

    教练型管理者与教练技术

    六顶思考帽与创新思维训练

    团队执行力训练

    中高层管理技能提升

    从专业走向管理(从技术走向管理)

    关键时刻(MOT)行为模式(IBM版权课程)

    高效能的商务谈判习惯

    商务谈判技巧

    管理心理学

    时间管理与会议管理

    

         授课风格

    张理军博士是在管理咨询背景之下为企业提供顾问式培训服务。他对于不同企业的培训需求有着独特的理解;他认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量,更重要的是改变思想方法与提升思维技巧,也就是能否有效的提升其工作意愿和能力。张博士认为,一门好的培训课程应该具备以下的条件:

 

    定制:

    每个企业的行业背景和员工状况大不相同,只有根据企业自身的实际情况定制课程内容,才会有良好的培训效果,因此,课前的需求调研至关重要。

 

    教练:

    成人培训的任务不是单纯的传授知识,而是提供思维方法和行为训练,没有学员的主动参与,就不会有好的培训结果。因此,课程的结构设计和授课方式往往更为重要。张博士认为对于一名职业培训师来说,重要的是在向学员传授理念的同时,向学员传授方法和训练行为模式。

 

    顾问:

    在讲授某一门课程的时候,应当让听众联想到实际应用的情境。张博士授课时往往要求学员课中课后编写疑难问题(或疑难案例),在后面的课程中尽可能的帮助学员找到解决疑难问题的方法。不论是管理技能训练、绩效管理课程、谈判课程,还是大客户销售课程,学员最希望当堂解决一些实际问题,张博士都会耐心的释疑解惑,从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果,帮助学员从身边找到案例、样板或模式。

 

    联系方式

    助理:李霞小姐

    手机:186 2040 5588

    E-mail:85359966@qq.com

    QQ:85359966

点击次数:  更新时间:2016-04-27  【打印此页】  【关闭
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