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大客户销售实战案例:愿景重构法

这是一个运用解决方案销售法的经典案例。“要我们参与竞标的惟一做法,是你愿意让我们调研和进行需求定义,让我们有机会重构你们的项目愿景。如果您不同意这一点,我只能是无能为力了。” [2013/01] 浏览全文>>

工业品营销与一对一营销课程简介

张理军博士运用多年在营销实战中积累的经验和大客户销售咨询成果,通过区分四种商机成熟度,辅导学员领悟评估商机真实性的策略;指导学员区分不同人际关系的成熟度,掌握提升关键人支持度的正确方法;指导营销博弈中弱势者在与强势者谈判中获得优势地位,变被动营销为主动营销.. [2013/01] 浏览全文>>

客户体验中的关键时刻,IBM公司的MOT

对于一个像IBM这样的高科技公司来说,最可怕的做法就是“忽视客户”。相反,要以“以客户为中心”来改革公司的组织与流程,重视客户关系管理,创造满意的客户体验。这就要求员工具备一项基本技能——创造令客户满意的关键时刻。 [2013/01] 浏览全文>>

贝索斯专访:亚马逊要最大化的是每股现金流

贝索斯专访:亚马逊要最大化的是每股现金流 [2013/01] 浏览全文>>

凭啥非要记住你的名字?

在交往中,若是把人家的名字忘掉或说错了,你会处于一种非常不利的地位。 [2014/06] 浏览全文>>

营销人员的必读书

从沃伦·巴菲特(Warren Buffett)的必读书,到最终给了销售传奇人物几分敬意的学术着作,每个人的公文包里都会有这八本书. [2014/06] 浏览全文>>

李维斯公司CEO奇普•伯格:别洗牛仔裤

李维斯公司CEO奇普•伯格在《财富》绿色头脑风暴大会上透露,牛仔裤全部用水量中生产只占一半,另一半是顾客买回家之后为了保证裤子颜色对头,反复水洗用的水。所以,为了环保,他身上穿的牛仔裤已经一年没洗了。 [2014/06] 浏览全文>>

15秒钟理论

北欧航空公司前CEO卡尔松于1986年出版了他的著作《关键时刻》。这本书一经出版,就引起了各界的极大关注。其中一个重要原因,就是卡尔松在《关键时刻》一书中提出了著名的15秒钟理论。 [2013/01] 浏览全文>>

菲利普•科特勒:市场层面的水平营销的技巧

水平营销是产品与服务创新的新手段新方法。它运用了创新思维模式之一的水平思维模式,是科特勒博士首创的营销新概念。水平营销理论告诉我们,通过使用“改变维度”这一方法进行水平置换后,企业能够获得一个新产品或新服务.维度的改变使原有产品与新的维度之间产生了一个空白.. [2014/06] 浏览全文>>

乔·吉拉德的销售箴言

乔·吉拉德的销售箴言 [2014/05] 浏览全文>>

美国航空欺负中国乘客为何不道歉

近日某著名网站开设“无德无信的美国人”专栏,希望能让公众更全面地了解美国和美国人,其中一篇《侮辱中国乘客美联航拒绝道歉》的文章被媒体广为转载。整体上来说,开设这个专栏是件好事,能让读者从多个角度认识美国,不会把美国想象得过于美好。不过,美国也不是全无信誉和.. [2013/05] 浏览全文>>

亚马逊:电商的异类

亚马逊:电商的异类 [2016/04] 浏览全文>>

科特勒:营销管理(第14版·全球版)

科特勒:营销管理(第14版·全球版) [2013/01] 浏览全文>>

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